Customer & User Experience
Mappiamo e ottimizziamo ogni punto di contatto tra il tuo brand e le persone che contano di più.
Studio di experience design e brand activation
Non progettiamo semplici strategie. Progettiamo ciò che le persone vivono, ricordano e raccontano.
La tecnologia è solo uno strumento: il vero potere sta nel creare esperienze indimenticabili, che restano a lungo dopo il primo incontro.
Chi siamo
Underdog è un'agenzia di consulenza e comunicazione, ma soprattutto un laboratorio di pensiero non convenzionale. Mettiamo in discussione le regole, smontiamo le convenzioni e apriamo strade completamente nuove.
Non siamo nati per i brand che vogliono seguire il mercato, somigliare a tutti gli altri o andare sul sicuro. Esistiamo per chi ha il coraggio di costruire esperienze reali e tangibili attorno alla propria identità.
La nostra visione
Sfidiamo ciò che il settore considera "normale" e non accettiamo lo status quo come unica strada possibile.
Smontiamo ciò che è già stato fatto per trovare prospettive nuove, che altri trascurano o ignorano del tutto.
Creiamo nuovi percorsi verso il successo, che rompono gli schemi prevedibili e danno vita a esperienze di marca memorabili.
Non è uno slogan. È il nostro modo di vedere il mondo.
Perché oggi non vince il brand che urla di più, ma quello che le persone ricordano e raccontano anche quando il momento è passato.
Prima l'esperienza
App, piattaforme, AI, siti, campagne: sono strumenti potenti a nostra disposizione.
Ma restano strumenti. Quello che conta è l'emozione, il ricordo, la connessione umana.
Un brand non è ciò che dice. È ciò che fa provare alle persone.
Tutti parlano di tecnologia. Noi partiamo dalle persone.
Questo cambio di prospettiva cambia tutto nel modo in cui costruiamo i brand e il rapporto con i clienti.
Cosa facciamo davvero
Progettiamo ecosistemi di esperienza completi, in cui ogni elemento lavora in armonia per creare qualcosa di più grande della somma delle parti.
Mappiamo e ottimizziamo ogni punto di contatto tra il tuo brand e le persone che contano di più.
Fondiamo online e offline in momenti di marca coerenti e memorabili.
Sviluppiamo campagne e contenuti che rompono il rumore di fondo e arrivano davvero al pubblico.
Costruiamo racconti che emozionano e diamo forma visiva all'essenza unica del tuo brand.
Ogni progetto parte da una sola domanda:
Cosa vogliamo che le persone provino?
Lavori selezionati
Stand, lanci e brand activation per Legrand, Haier e Candy. Brief diversi, stesso obiettivo: esperienze per cui le persone si fermano, che ricordano e raccontano.
Stand a Data Centre World Asia — Marina Bay Sands, Singapore, settembre 2026
Identità visiva, customer journey e contenuti LED per lo stand Legrand a Singapore: un pavimento e una parete LED sincronizzati e un'app touch per esplorare gli smart hub.
Leggi il progetto : Camminare nel data center del futuroStand a Light + Building — Messe Frankfurt, marzo 2026
Un enorme cubo LED sospeso come un lampadario e una casa modello interattiva: nuovi linguaggi per raccontare Legrand al pubblico.
Leggi il progetto : Un nuovo linguaggio per la transizione energeticaBrand activation a IFA 2025 — Berlino, settembre 2025
Un perfume bar, uno zootropio e una lavatrice di LEGO a grandezza naturale per Candy a IFA 2025: 3.400 gadget distribuiti contro gli 800 previsti.
Leggi il progetto : Elettrodomestici da annusare, guardare e toccareAttivazioni per Haier a IFA 2024 — Berlino, settembre 2024
Attivazioni per gli hero product, un bar degli small appliance con chef dal vivo e un tour VIP con Apple Vision Pro a IFA 2024.
Leggi il progetto : Una realtà inattesaCome lavoriamo
Ci immergiamo nelle persone, nell'essenza del brand, nelle dinamiche di mercato e nei punti di tensione che altri non vedono.
Guardiamo dove nessun altro guarda, trovando opportunità in spazi trascurati e connessioni inattese.
Ogni punto di contatto viene progettato con intenzione, perché ogni momento abbia un ruolo chiaro e strategico nel percorso.
Diamo vita ai concept in ambienti digitali e fisici, trasformando la strategia in realtà tangibile.
L'esperienza non è mai statica. Iteriamo, rifiniamo e adattiamo sulla base dei riscontri reali e dei contesti che cambiano.
Perché Underdog
L'underdog è quello che non parte favorito. Ma è anche quello che sorprende tutti, riscrivendo le regole e ribaltando le aspettative.
Lavoriamo con brand che non vogliono sembrare "già visti", che accettano il rischio di essere davvero diversi e che vogliono distinguersi invece di confondersi con gli altri.
Se vuoi giocare come tutti gli altri, non siamo l'agenzia giusta per te.
Se vuoi cambiare le regole del gioco, siamo esattamente chi ti serve.
In numeri
Ogni strategia inizia e finisce con persone reali e connessioni emotive autentiche.
Rifiutiamo template e formule a favore di esperienze costruite su misura.
Quando pensi in modo non convenzionale, il potenziale di innovazione diventa illimitato.
I brand che vinceranno domani non saranno quelli che copiano ciò che funzionava ieri. Saranno quelli abbastanza coraggiosi da avventurarsi in territori inesplorati e creare esperienze mai viste prima.
È lì che entriamo in gioco.È quello che sappiamo fare meglio.È per questo che ci chiamiamo Underdog.
Raccontaci la tua sfida. Se accende qualcosa di non convenzionale, la trasformeremo in un'esperienza che le persone non si limiteranno a vedere: la sentiranno, la ricorderanno e la racconteranno.
La domanda non è se ti serve un marketing migliore. La domanda è se sei pronto a creare qualcosa di davvero diverso, che cambi il modo in cui le persone percepiscono il tuo brand e interagiscono con lui.
Raccontaci chi sei, la tua azienda e la sfida che hai in mente. Ti risponderemo.
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